UBND tỉnh Khánh Hòa vừa ban hành Kế hoạch triển khai thực hiện Nghị quyết số 17/NQ-CP ngày 07/3/2019 của Chính phủ về một số nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm phát triển Chính phủ điện tử giai đoạn 2019 – 2020, định hướng đến năm 2025 trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa (kèm theo Quyết định số 2541/QĐ-UBND ngày 06/08/2019 của UBND tỉnh Khánh Hòa). Mục tiêu là hoàn thiện nền tảng Chính quyền điện tử tỉnh nhằm nâng cao năng lực, hiệu quả hoạt động của bộ máy hành chính nhà nước và chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.
Một số mục tiêu quan trọng cần đạt được đến năm 2025 theo Kế hoạch là:
- Xây dựng và hoàn thiện thể chế, tạo cơ sở pháp lý đầy đủ cho việc ứng dụng công nghệ thông tin, phát triển Chính quyền điện tử, hoàn thành việc triển khai cơ sở dữ liệu của sở, ban, ngành, địa phương.
- Người dân và doanh nghiệp tham gia các hệ thống thông tin Chính quyền điện tử được xác thực định danh điện tử thông suốt, hợp nhất với các hệ thống thông tin của các cấp chính quyền từ tỉnh đến xã, thông tin của người dân và doanh nghiệp đã được số hóa và lưu trữ tại cơ sở dữ liệu quốc gia không phải cung cấp lại.
- Cổng Dịch vụ hành chính công của tỉnh cung cấp giao diện cho thiết bị di động; 100% dịch vụ công trực tuyến cho phép sử dụng chữ ký số khi giao dịch hồ sơ trực tuyến và sử dụng dữ liệu từ cơ sở dữ liệu quốc gia về Đăng ký doanh nghiệp.
- Hệ thống Trung tâm Dịch vụ hành chính công trực tuyến của tỉnh được kết nối, chia sẻ dữ liệu và tích hợp các dịch vụ công trực tuyến mức độ 3,4 với Cổng Dịch vụ công quốc gia; 100% dịch vụ công trên hệ thống Trung tâm Dịch vụ hành chính công trực tuyến của tỉnh được xác thực điện tử.
- Phần mềm Quản lý văn bản và điều hành của UBND tỉnh được kết nối, liên thông với Trục liên thông văn bản quốc gia; báo cáo định kỳ của UBND tỉnh được gửi, nhận qua Hệ thống thông tin báo cáo quốc gia; hệ thống thông tin phục vụ cuộc họp và xử lý công việc của Chính phủ được triển khai đồng bộ đến 100% UBND cấp huyện, xã.
Một số nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm là:
- Xây dựng nền tảng công nghệ thông qua việc cập nhật, hoàn thiện Khung kiến trúc Chính quyền điện tử tỉnh Khánh Hòa; đầu tư, nâng cấp hạ tầng thiết bị tại Trung tâm dữ liệu tỉnh; tái cấu trúc hạ tầng công nghệ thông tin của tỉnh theo hướng kết hợp giữa mô hình tập trung và mô hình phân tán dựa trên công nghệ điện toán đám mây; đảm bảo chất lượng dịch vụ viễn thông, triển khai hiệu quả băng tầng mạng di động 4G, 5G.
- Gắn kết ứng dụng công nghệ thông tin với cải cách hành chính, đổi mới phương thức làm việc phục vụ người dân và doanh nghiệp.
- Bảo đảm an toàn, an ninh thông tin, an ninh mạng, an ninh quốc gia, bảo đảm thông tin cá nhân bằng cách hoàn thiện hệ thống quản lý an toàn thông tin theo tiêu chuẩn ISO/IEC 27001 tại Trung tâm dữ liệu tỉnh; mở rộng triển khai dịch vụ chứng thực chữ ký số trong xác thực văn bản điện tử cho các hệ thống thông tin và thiết bị di động.
- Bảo đảm nguồn lực triển khai xây dựng, phát triển Chính quyền điện tử bằng cách ưu tiên xây dựng Chính quyền điện tử theo hình thức thuê dịch vụ công nghệ thông tin trọn gói do các doanh nghiệp cung cấp; thực hiện cơ chế khuyến khích, chính sách ưu đãi để thu hút nhân lực có trình độ tham gia xây dựng, phát triển Chính quyền điện tử.
Những năm vừa qua, Sở Công Thương đã tích cực tham gia vào công tác xây dựng Chính quyền điện tử tỉnh Khánh Hòa như đẩy mạnh sử dụng chữ ký số, tăng cường trao đổi văn bản điện tử trong công việc, hiện tại các lãnh đạo Sở đều được cấp chứng thư số để phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành; ngoài ra 01 chuyên viên cũng đã được cấp chứng thư số để phục vụ cho công tác báo cáo tài chính.
Đối với việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến, năm 2019, Sở Công Thương đã cung cấp 04 thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực Xúc tiến thương mại được tiếp nhận và giải quyết trực tuyến qua Trung tâm dịch vụ hành chính công trực tuyến tỉnh Khánh Hòa, cho đến nay đều đã phát sinh hồ sơ giải quyết với số lượng lớn.
Đối với hạ tầng công nghệ thông tin, Sở Công Thương đã đầu tư cải tạo mạng LAN nội bộ, đảm bảo công tác quản lý, điều hành qua mạng nội bộ được liên tục, hiệu quả. Thời gian tới, Sở Công Thương sẽ tiếp tục đầu tư nâng cấp hệ thống mạng không dây và phần mềm Trang thông tin điện tử để nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.
H.N