Sàn giao dịch TMĐT phục vụ cho công tác quản lý, điều hành nhà nước của UBND tỉnh Khánh Hòa, trực tiếp là các đơn vị chức năng trong tỉnh; phục vụ công tác thông tin, báo cáo định kỳ và đột xuất về tình hình thực hiện các chương trình, kế hoạch, đề án phát triển lĩnh vực xúc tiến thương mại tại địa phương. Thông qua nguồn cơ sở dữ liệu, xác định được các lĩnh vực thế mạnh của tỉnh, từ đó đưa ra các giải pháp, chính sách phù hợp hơn cho sự phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh Khánh Hòa. Sàn giao dịch TMĐT sẽ giúp cho các doanh nghiệp của tỉnh: Tiết kiệm chi phí điều hành, triển khai, phát triển kênh phân phối;  Xây dựng và bảo vệ thương hiệu hiệu quả; Tăng chất lượng dịch vụ khách hàng; Tăng doanh thu, giảm hàng hóa tồn kho; Tạo ra lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp.

Bên cạnh đó, Sàn giao dịch TMĐT cung cấp thông tin kinh tế thương mại phục vụ cho doanh nghiệp, cá nhân, thực hiện các chiến lược đầu tư, khai thác các lợi thế cạnh tranh của địa phương. Thông qua hệ thống thông tin, các doanh nghiệp cùng hiệp hội, ngành nghề có chung tiếng nói, kiến nghị cơ quan quản lý Nhà nước tháo gỡ khó khăn vướng mắc trong sản xuất kinh doanh giúp doanh nghiệp sớm ổn định sản xuất; phục vụ các hoạt động hợp tác đầu tư và hội nhập quốc tế trong lĩnh vực công nghiệp và thương mại của tỉnh Khánh Hòa.

Sự ra đời của Sàn giao dịch TMĐT tỉnh Khánh Hòa nhằm thực hiện mục tiêu phát triển TMĐT giai đoạn 2014 - 2020 đã được phê duyệt tại Quyết định số 689/QĐ-TTg ngày 11-5- 2014 của Thủ tướng Chính phủ và Quyết định số 2088/QĐ-UBND ngày 20-7-2016 của UBND tỉnh Khánh Hòa về ban hành Kế hoạch phát triển TMĐT tỉnh Khánh Hòa giai đoạn 2016 - 2020.
Hồng Minh