Ngày 29-3-2019, Sở Công Thương Khánh Hòa tổ chức Hội nghị đánh giá, khắc phục những thiếu sót tồn tại trong công tác cải cách hành chính (CCHC) năm 2018 và bàn giải pháp nâng cao Chỉ số CCHC, Chỉ số hài lòng năm 2019.
Theo đó, trong năm 2018, chỉ số CCHC của Sở Công Thương Khánh Hòa đạt 82,14% xếp loại khá và tăng so với năm 2017 (80,04%). Sự tăng điểm chỉ số CCHC là nhờ sự chỉ đạo, quán triệt từ lãnh đạo Sở và công chức, người lao động đang làm việc tại Sở Công Thương. Tuy nhiên, công tác CCHC của Sở Công Thương Khánh Hòa vẫn tồn tại những hạn chế và đã được chỉ ra tại Quyết định số 310, ngày 29-01-2019 của UBND tỉnh Khánh Hòa. Chỉ số hài lòng năm qua của Sở Công Thương đạt 81,17% và tăng 2,21% so với năm 2017 (78,96%).
Nhằm thực hiện tốt kế hoạch CCHC năm 2019 của tỉnh Khánh Hòa, Sở Công Thương đã đưa ra nhiều giải pháp, cụ thể như: Tăng cường trách nhiệm của người đứng đầu trong việc thực hiện nhiệm vụ CCHC; khẩn trương rà soát, giải quyết kịp thời các hồ sơ thực hiện thủ tục hành chính (TTHC) tránh để hồ sơ trễ hạn, tồn đọng; thực hiện các công việc của UBND tỉnh giao đúng hạn, có chất lượng, tránh tình trạng trễ hạn và làm căn cứ để đánh giá xếp loại thi đua cuối năm; cán bộ, công chức chấp hành nghiêm Quy chế làm việc của cơ quan, nghiêm cấm sách nhiễu, gây phiền hà cho doanh nghiệp. Bên cạnh đó, Sở Công Thương cũng sẽ thường xuyên tổ chức lấy ý kiến để đo sự hài lòng của tổ chức, cá nhân đến thực hiện TTHC; qua đó nắm bắt được tâm tư nguyện vọng của người dân, doanh nghiệp để đưa ra biện pháp khắc phục nhằm nâng cao chỉ số hài lòng. Đẩy mạnh việc ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, điều hành; tăng cường triển khai TTHC trực tuyến mức độ 3,4 và phấn đấu vượt chỉ tiêu hồ sơ trực tuyến mà UBND tỉnh giao…..
Sở Công Thương phấn đấu cuối năm 2019 được xếp loại tốt về CCHC và Chỉ số hài lòng được cao hơn năm 2018./.
Hồng Minh - Sở Công Thương