Phấn đấu mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân đối với sự phục vụ của Sở Công Thương Khánh Hòa đạt trên 80%

06/02/2020 02:38        
Trong Kế hoạch thực hiện cải cách hành chính năm 2020, Sở Công Thương Khánh Hòa tiếp tục triển khai toàn diện, hiệu quả cơ chế một cửa, đẩy mạnh dịch vụ hành chính công trực tuyến: 100% thủ tục hành chính (TTHC) đủ điều kiện được thực hiện trực tuyến ở mức độ 3, 4; trên 45% hồ sơ TTHC được tiếp nhận, giải quyết trực tuyến, trong đó có tối thiểu 15% hồ sơ TTHC có phí, lệ phí được thanh toán trực tuyến; thực hiện hiệu quả các TTHC qua Trung tâm Dịch vụ Hành chính công trực tuyến tỉnh và Cổng Dịch vụ công quốc gia; tỷ lệ hồ sơ trễ hạn dưới 1%.


Khách hành đến giao dịch tại Bộ phận Một cửa của Sở Công Thương

Bên cạnh đó, Sở Công Thương cũng sẽ tích cực tuyên truyền, vận động doanh nghiệp, tổ chức và cá nhân nhận kết quả giải quyết hồ sơ TTHC qua dịch vụ bưu chính công ích; phấn đấu tối thiểu 30% hồ sơ được thực hiện qua dịch vụ bưu chính công ích. Tiếp tục thực hiện hiệu quả giao dịch trực tuyến với hệ thống Kho bạc Nhà nước. Phấn đấu mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân đối với sự phục vụ của Sở Công Thương đạt trên 80%.
Hồng Minh
 
Đường dây nóng

Chuyendoiso

ISO

ND552019ndcp

hiepdinhCPTPP

rcep

EVFTA

thủ tục HC
27.0 °C
Độ ẩm: 78 %
Sức gió: 7 km/h