Từ đầu năm 2020 đến ngày 08-6-2020, Sở Công Thương Khánh Hòa tiếp nhận 6.353 hồ sơ của các cá nhân, doanh nghiệp, tổ chức gửi đến đề nghị giải quyết. Kết quả, Sở Công Thương Khánh Hòa đã giải quyết đúng và trước hạn 6.337 hồ sơ, đạt tỷ lệ 99,75% tổng số hồ sơ nhận, không có hồ sơ nào trễ hạn; trong đó có 4.694  hồ sơ giải quyết trực tuyến, chiếm tỷ lệ 73,89% tổng số hồ sơ, vượt chỉ tiêu UBND tỉnh Khánh Hòa giao 28,89%; đang giải quyết 15 hồ sơ (chiếm tỷ lệ 0,24%) và cho doanh nghiệp rút 01 hồ sơ (chiếm tỷ lệ 0,01%).

Các lĩnh vực có nhiều hồ sơ đề nghị Sở Công Thương Khánh Hòa giải quyết như: Thông báo hoạt động khuyến mại; Thông báo sửa đổi, bổ sung nội dung chương trình khuyến mại; cấp Giấy chứng nhận cơ sở đủ điều kiện an toàn thực phẩm; cấp Giấy chứng nhận huấn luyện kỹ thuật an toàn vận chuyển hàng công nghiệp nguy hiểm...

  Hồng Minh